Salut tout le monde :

voila mon problème... j'ai passé commande chez tecmagex d'un pietta 1858 target inox.

Je l'ai commandé le 28 décembre mais je n'ai pu l'avoir en main qu'hier puisque militaire et tout juste au retour d'une mission.

Au premier abord, je suis séduis ! il est beau, il est gros et en plus il brille !

mais tres vite, des détails vont tempérer ma joie... des traces de friction sur le "tonnere du canon", le teton de verrouillage du levier cassé et vraissemblablement mal ressoudé et enfin le pire :

Je vérifie le mécanisme, et la c'est le drame... il y a une position ( sur - donc ) du barillet ou le chien ne se bloque pas a l'armé...

Le rochet du barillet est mal usiné, et donc fatalement le doigt qui provoque la rotation ne peut effectuer correctement son travail.

Enfin, mon arme était sale, ce que je pourrait eventuellement comprendre si cela partait d'une démarche commerciale visant a essayer le materiel avant de le vendre, mais a priori je ne pense pas que ce soit le genre de la maison... ( peut etre les restes du banc d'épreuve )

Je me résume :

Finition déficiente.
Piece cassé et ressoudée.
Usinage imparfait rendant l'arme inutilisable.
Sale.

Le delai légal de 7 jours étant passé... je suppose que je l'ai dans l'os ?

Votre avis m'interresse !

Salut l'ami, je suis consterné par tes deboires!!!
J'ai commandé pas moins de 4 armes à poudre noire sur ce site dont la fameux "LeMat" de chez Pietta à 850 euros !!!
Je n'ai jamais été déçu de mes commandes.( un cas isolé ?)
Pour ce qui est des 7 jours , je pense que tu as encore le temps de retourner la marchandise, j'ai en effet fait une commande de balles rondes "Hornady" en calibre 36 et m'étant séparé de l'arme en question je n'avais donc plus l'utilité de ces balles.
Il s'était ecoulé 2 semaines environ et j'ai n'ai eu aucun mal à les retourner et me les faires rembourser.
Telephone au magasin et tu auras sans doute la charmante standardiste des commandes " Marie " .
Explique lui ton probleme et crois moi sur parole elle te remboursera ou t'échangera le materiel en question.C'est une crème et le magasin ne fait pas d'histoire (j'en serai le premier étonné ! )
Tiens moi au courant et à bientot.
Alexandre.

je pense que c'est une maison sérieuse, j'avais commandé un colt chez eux mais ils étaient en rupture de stock. et bien 2 mois après,coup de fil de Marie me disant que l'arme était dispo et qu'elle m'était réservée, alors je pense que pour ton pbm ça ne posera pas de soucis, surement une arme qui est passée à la trappe !

Oui, retourne le
Quoique certains dise, magex est serieux, savent ce qu'ils vendent et sont tres sympas,
L e mieux c'est de le retourné
@++

quand meme... je ne comprends pas que ca puisse arriver...

le plus "cocasse" ( entre guillement car je ne trouve pas ca drole ) c'est que lors de ma précedente permission je m'étais battu pour qu'on me livre ma commande ( oubliée sur une étagère cela dit en passant, donc envoyée avec une semaine de retard) afin que je puisse en profiter...

conclusion : j'ai passé les deux derniers jours de ma perm ( de 7 jours...) a attendre chez moi un livreur qui ne s'est présenté que le lendemain de mon depart...

ca m'avait telement gonflé que j'avais ecris un courrier pour leur signifier toute l'étendue de leur imcompétence...
Elle ne s'est pas démentie...

De plus je viens de faire un tour chez Beck chasse... il est a 201 euros contre 370 chez tecmagex.

je vais tractionner pour me faire rembourser... une arme passée a la trappe ca arrive mais la ca commence a faire beaucoup... plus de news demain midi après mon coup de fil.

bonne soirée a tous , merci les gars !

Bon courage pour tes démarches je pense comme les autre intervenants qu'il vaut mieux commencer par les appeler et leur parler gentiment

flecktarn a écrit:

De plus je viens de faire un tour chez Beck chasse... il est a 201 euros contre 370 chez tecmagex.

là je suis surpris, sur le catalogue 2007 le pietta 1858 inox (non target) était à 277 €. il possible qu'il fasse une super promo mais j'ai un doute.

edit:tu as eu le tarif sur le site de beck je suppose, il y "test" dans l'url et je ne pense pas que leurs tarifs soient bons.

Suite :

Après appel la solution qui m'est proposée est la suivante :

_ Allo Monsieur ? vous pouvez nous envoyer le probleme par mail ?
_Oui, mais ca ne serait pas plus simple de...

_Non, non, envoyez un mail que je transmettrais a l'armurerier, il decidera quoi faire.
_ très bien ce sera fait sur l'heure, quand puis esperer une réponse ?

_Ca je ne peux pas vous dire...
_ Des jours, des semaines ?

_ Je ne peux pas vous dire monsieur, quand l'armurerier aura le temps...



Et voila... mail envoyé il y a quelques minutes, on verra mais je sens que je vais aller faire un tour a carcassone dans pas longtemps...

c'est incroyable quand même de leurs part
il savent trés bien qu'une mauvaise pub peut leur être fatale

Salut à tous


Viens de regarder sur le site de Tecmagex , le 1858 Rem Target Inox est à 359,95 , et le Bronzé à 309,95

Pour Beck , là le prix , doit pas être bon .

L'ai pas en photo sur le catalogue , leur ai téléphoné , m'on dit que le site ne fonctionne , posé la question , attendu pour avoir la réponse pendant plus de 5 minutes , j'ai raccroché et le gars m'as répondu , qu'il ne savait pas , car son collègue , n'était pas là , je vois que partout c'est le boxon et que ce sont tous plus ou moins des rigolos .

A+Henri

il est vrai que pour ma part j evite d acheter des armes dans ce type d usine commerciale..car ils nous ai tous arriver d acheter avec plus ou moins de bonheur...
je prefere allez chez un armurier meme si c est un poil plus cher ou chez des personnes du forum
on peut voir , et toucher l arme et au moins quand il y a un soucis on peut
" causer".
j ai eu les meme soucis avec un 1851 palmetto, une vrai merde
je le depouille au fur et a mesure pour les pieces detachées compatible

Salut les amis

Pour le 1858 Rem Inox Target , ou bronzé , j'ai mis la réponse de chez Beck , que j'ai eu il y as 1/4 d'heure

A+Henri

suite mais pas fin...

je ne voulais pas crier victoire trop vite... et bien m'en a pris.

lundi alors meme que je vous comptais la suite de mes péripéties, j'ai recu un mail m'indiquant que j'allais recevoir un nouvel exemplaire, ainsi qu'un bon pour renvoyer sans frais le deffectueux.

Leur ayant clairement signifié ma situation ( je repars en mission dimanche, soit apres demain quoi... ) je pensais que cette fois ci le necessaire allait etre fait en temps et en heure... et bien non, on est vendredi et toujours rien...

alors si le revolver arrive lundi ou apres, et bien ils devront patienter 6 semaines pour recuperer l'autre ou un peu plus selon mon humeur car la ca commence a me gonfler severe de poser mes perms en fonction de l'incompetence de tecmagex... au passage il sera en libre service pour pieces detachés ( en echange nombre pour nombre bien sur ) donc si vous pensez que c'est le moment pour vous de changer de chien par exemple... faites moi signe !

Salut les amis

Donc , devrais s'arranger .

En plus , tu est tombé au moment des grèves

Ceci explique peut-etre cela

A+Henri

quelques news :

pour finir, tecmagex qui devait me renvoyer un exemplaire neuf et une etiquette pour renvoyer l'arme deffectueuse ma finalement renvoyé ... suspense !!!

juste l'étiquette !!! et voila le pietta reparti depuis un mois maintenant et lorsque je téléphone aujourd'hui on me répond :

"il est reparti chez le fabricant... pour réparation"

une fois de plus on ne peut me donner de delai...

Alors moi je vous dis : tecmagex c'est de la grosse arnaque !!!
j'ai commandé a noel un produit qui devait etre livré sous 24 a 48h !!!

ca fait maintenant 3 mois !!! si ils me renvoient une daube, je pense que je vais aller faire un tour directement au magasin... parce que la je suis hors de moi...